感謝您使用「Tisntezi 貼上貼紙印刷」網站及線上印刷服務平台（以下簡稱「本平台」）。

本平台由貼上貼紙印刷商行（統一編號：88945186，以下簡稱「本公司」）提供會員、線上下單、印刷委託及相關服務，網站系統由城盛科技有限公司提供建置及相關技術服務。

本公司重視您的個人資料及隱私權保護。為使您了解本公司於網站瀏覽、會員註冊、預繳會員申請、線上下單、印刷委託、付款、電子發票、配送、客服聯繫、會員雲端空間及其他相關服務中，如何蒐集、處理及利用您的個人資料，特制定本「隱私權政策暨個人資料蒐集告知事項」。

請您於使用本平台服務前詳閱本政策。當您註冊會員、提出預繳會員申請、送出訂單或使用本平台相關服務時，本公司將依個人資料保護法及相關法令，於提供服務所必要之範圍內蒐集、處理及利用您的個人資料。

一、適用範圍

本政策適用於本公司所經營之網站及相關線上服務，包括您於下列情形所涉及之個人資料蒐集、處理及利用：

1. 瀏覽本公司官方網站。

2. 註冊、登入或使用會員帳號。

3. 申請或使用預繳會員服務。

4. 透過網站進行線上下單。

5. 上傳印刷檔案或使用會員雲端空間。

6. 辦理付款、預繳、退款、對帳及電子發票相關作業。

7. 使用宅配、保密代寄、自行取貨或其他配送服務。

8. 透過官方 LINE、電子郵件、電話、網站客服或其他方式與本公司聯繫。

9. 提出商品問題、客訴、補印、退款或其他售後服務。

10. 使用本公司所提供之其他會員、印刷或交易相關服務。

本網站可能包含其他網站、第三方平台或合作服務提供者之連結。您經由本網站連結至其他網站或服務後，該第三方所進行之個人資料蒐集、處理及利用，應依各該第三方之隱私權政策及相關規範辦理，不適用本政策。

二、個人資料蒐集之目的

本公司依實際服務需要，可能基於下列目的蒐集、處理及利用您的個人資料：

1. 會員身分建立、驗證及帳號管理。

2. 一般會員、預繳會員及其他會員級別管理。

3. 商品詢價、線上下單、訂單成立及印刷委託。

4. 印刷檔案上傳、審稿、生產、加工及檔案管理。

5. 付款、預繳額度、退款、對帳及相關帳務管理。

6. 電子發票開立、作廢、折讓及相關稅務作業。

7. 商品配送、保密代寄、自行取貨及物流管理。

8. 客戶聯繫、客服、售後服務、客訴及爭議處理。

9. 會員雲端空間及相關系統功能之提供。

10. 網站登入、系統操作、資訊安全及異常行為管理。

11. 網站流量、系統功能、服務品質及使用狀況之統計分析與改善。

12. 履行契約、會計、稅務及其他依法應辦理之事項。

13. 經您同意或依法得進行之商品、服務、優惠及行銷資訊通知。

14. 其他與本公司營業項目、會員服務、印刷服務及交易具有合理關聯之必要目的。

三、蒐集之個人資料類別

依您實際使用之服務及交易內容不同，本公司可能蒐集下列全部或部分資料：

（一）基本識別及聯絡資料

• 姓名。

• 公司名稱。

• 聯絡人姓名。

• 電話或手機號碼。

• 電子郵件地址。

• 通訊地址。

• 配送地址。

• 服務單位、職稱或其他由您主動提供之必要資料。

（二）會員及帳號資料

• 會員帳號。

• 會員編號或客戶編號。

• 會員級別。

• 預繳會員級別。

• 帳號建立及異動紀錄。

• 登入及網站操作紀錄。

（三）公司、訂單及交易資料

• 公司名稱。

• 統一編號。

• 發票抬頭。

• 訂單紀錄。

• 商品名稱、尺寸、材質、數量及加工規格。

• 訂單金額。

• 付款狀態。

• 預繳餘額及使用紀錄。

• 退款、折讓及其他交易相關紀錄。

（四）付款及退款資料

依實際付款、匯款、對帳或退款方式，本公司可能取得：

• 付款方式。

• 付款狀態。

• 匯款資訊。

• 交易識別資訊。

• 退款所需之銀行帳戶資料。

• 其他完成付款、對帳或退款所必要之資料。

如付款係透過銀行、金流業者或其他第三方服務完成，相關資料亦可能由該服務提供者依其隱私權政策及相關規範進行處理。

（五）電子發票資料

• 公司名稱。

• 統一編號。

• 電子郵件地址。

• 手機號碼。

• 發票載具資料。

• 發票開立、作廢、折讓及交易資料。

• 其他依法處理電子發票所必要之資訊。

（六）配送及收件資料

• 收件人姓名。

• 收件人電話。

• 配送地址。

• 配送方式。

• 配送及物流狀態。

• 保密代寄之第三方收件人資料。

（七）印刷檔案及委印資料

會員提供或上傳之印刷檔案可能包含：

• 文字。

• 圖片或照片。

• Logo、商標或其他圖像。

• 姓名。

• 地址。

• 電話。

• 電子郵件。

• 條碼。

• QR CODE。

• 流水號。

• 會員編號或其他識別編號。

• 變數印刷資料。

• 其他印刷內容。

（八）網站及系統技術資料

當您瀏覽或使用本平台時，網站伺服器或相關資訊系統可能自動記錄：

• IP 位址。

• 使用及登入時間。

• 瀏覽器類型。

• 裝置及作業系統資訊。

• 網站瀏覽及點選紀錄。

• 系統操作紀錄。

• 系統錯誤及異常紀錄。

• Cookie 或其他類似技術所產生之資訊。

前述資料主要用於網站運作、交易安全、異常偵測、流量分析、系統維護及服務品質改善。

四、個人資料取得方式

1. 您自行註冊會員或申請預繳會員時提供。

2. 您於網站下單、修改會員資料或上傳檔案時提供。

3. 您透過官方 LINE、電話、電子郵件、網站客服或其他管道主動提供。

4. 您辦理付款、退款、電子發票或配送作業時提供。

5. 因履行訂單或交易需要，由銀行、金流、電子發票、物流或其他合作服務提供者提供必要資料。

6. 您使用網站或資訊系統時，由相關系統於必要範圍內自動產生或記錄。

7. 其他依法取得或經您同意所取得之資料。

五、個人資料利用之期間、地區、對象及方式

（一）利用期間

1. 會員帳號及會員關係存續期間。

2. 訂單、印刷委託、付款、電子發票、物流配送及售後服務所必要之期間。

3. 依法令規定應保存之會計、稅務、發票、交易及相關資料保存期間。

4. 契約或會員關係終止後，為處理申訴、爭議、法律請求、交易查核或其他合法目的所必要之合理期間。

5. 個別資料之蒐集目的消失後，依法應刪除、停止處理或停止利用時為止。

會員雲端空間及印刷檔案之保存，另依本公司「會員服務暨印刷委託條款」及網站相關規定辦理。

（二）利用地區

原則上為中華民國境內及本公司提供相關服務所必要之地區。

如因網站主機、雲端服務、電子郵件、資訊系統、數據處理或第三方資訊服務之技術架構涉及境外伺服器或境外服務提供者，相關資料可能於提供該服務所必要之地區進行處理、儲存或傳輸。

（三）利用對象

1. 本公司及經授權處理相關業務之工作人員。

2. 網站、會員系統、ERP 或其他資訊系統服務提供者。

3. 網站系統建置及相關技術服務提供者。

4. 主機、雲端儲存、電子郵件及資訊服務提供者。

5. 銀行、金流及其他付款服務提供者。

6. 電子發票服務提供者。

7. 宅配、貨運、物流及其他配送服務提供者。

8. 會計、稅務或其他依法協助本公司處理相關業務之專業服務提供者。

9. 依法有權要求本公司提供相關資料之司法、行政、稅務或其他政府機關。

10. 其他為完成會員服務、印刷委託及訂單履行所必要之受託服務提供者。

（四）利用方式

本公司可能以自動化或非自動化方式，在完成前述特定目的之必要範圍內，進行資料之蒐集、建檔、儲存、查詢、修改、分析、傳送、訂單處理、生產管理、客戶聯繫、帳務處理、電子發票處理、配送處理、資訊系統管理及其他必要之處理或利用。

六、個人資料之提供、委託及第三方服務

為提供完整之會員、網站、付款、電子發票、印刷及配送服務，本公司可能委託第三方服務提供者協助處理相關作業。

本公司原則上僅會在完成特定服務所必要之範圍內提供相關資料，例如：

1. 配送商品時，提供必要之收件人姓名、電話及地址予物流或配送服務提供者。

2. 保密代寄時，提供會員所指定之第三方收件人必要配送資料予物流業者。

3. 開立電子發票時，提供必要之交易及發票資料予電子發票服務提供者。

4. 辦理付款、對帳或退款時，提供必要交易資訊予銀行、金流或相關金融服務提供者。

5. 提供網站、會員、ERP、雲端或其他系統功能時，由相關資訊服務提供者於系統運作所必要之範圍內處理相關資料。

本公司如委託第三方協助蒐集、處理或利用個人資料，將依相關法令於合理且必要範圍內對受託者進行管理及監督。

除法律另有規定、履行契約所必要、依法有權之政府機關要求，或其他依法得提供之情形外，本公司不會任意提供、交換、出租或出售您的個人資料。

七、印刷檔案及第三人個人資料

因本公司提供印刷、變數印刷、加工及配送服務，會員所提供之印刷檔案可能包含會員本人、會員客戶、收件人或其他第三人之個人資料。

會員提供上述資料予本公司進行印刷、加工、配送或其他相關服務時，應自行確認已具有合法蒐集、處理、利用、重製及委託本公司處理該等資料之權利，或具備其他合法依據。

本公司對於會員因印刷委託所提供之第三人個人資料，原則上僅於完成該筆印刷委託、生產、加工、配送、售後服務及相關必要作業之範圍內處理及利用。

會員不得利用本平台、印刷、變數資料、會員雲端空間或其他服務，從事違法蒐集、處理、利用個人資料或侵害第三人權益之行為。

八、Cookie 及網站技術資料

為便利使用者操作、維持網站正常運作及提升交易安全，本平台可能使用 Cookie 或其他類似技術。

Cookie 為網站伺服器與使用者瀏覽器間進行資訊交換之技術，可能於您的裝置中儲存部分網站使用資訊。

Cookie 或相關技術可能用於：

1. 維持會員登入狀態。

2. 保存網站功能及使用偏好。

3. 維持購物車及線上下單操作。

4. 提升會員帳號及交易安全。

5. 判斷系統異常或不正常操作。

6. 分析網站流量、使用狀況及改善服務品質。

您可以透過所使用之瀏覽器設定管理、限制或刪除 Cookie。

九、商品資訊及行銷聯繫

本公司如於法律允許或經您同意之範圍內，使用您的電子郵件、電話、官方 LINE 或其他聯絡資料，提供商品、優惠、服務或活動相關資訊，將依相關法令辦理。

您可透過本公司提供之方式，隨時表示拒絕接受相關行銷資訊。

本公司收到拒絕行銷之表示後，將停止以相關個人資料進行行銷利用。

但因訂單、審稿、付款、電子發票、配送、會員帳號、資訊安全、商品異常、客訴或其他履行交易所必要之通知，不屬於一般行銷資訊，本公司仍得於必要範圍內進行聯繫。

十、個人資料之安全維護

本公司將依個人資料性質、服務內容及營運規模，採取合理且適當之資訊安全及管理措施，以降低個人資料遭未經授權存取、竊取、竄改、毀損、滅失或洩漏之風險。

相關措施可能包括：

1. 會員帳號及系統權限管理。

2. 資訊系統及設備安全管理。

3. 資料存取權限限制。

4. 系統操作及異常紀錄管理。

5. 必要之資料備份及復原措施。

6. 工作人員之資料保密及內部管理。

7. 對受託服務提供者進行必要之管理及監督。

8. 其他依實際風險採行之合理安全措施。

惟網際網路傳輸及資訊系統無法保證絕對不存在任何安全風險，會員亦應自行妥善保管帳號、密碼及相關登入資訊，避免提供予無關第三人使用。

十一、資料當事人之權利

依個人資料保護法及相關法令規定，您就本公司所持有之本人個人資料，得依法行使下列權利：

1. 查詢或請求閱覽。

2. 請求製給複製本。

3. 請求補充或更正。

4. 請求停止蒐集、處理或利用。

5. 請求刪除。

如您欲行使前述權利，可透過本網站「聯絡我們」頁面、本公司所公告之官方客服管道，或寄送電子郵件至tisntezi@gmail.com提出申請。

為保障會員及個人資料安全，本公司於處理相關申請前，得要求申請人提供姓名、會員編號、認證電話、電子郵件或其他足以確認本人身分之必要資訊。

如因法令規定、履行契約、保存交易憑證、會計或稅務需求、處理法律爭議或其他依法應保留資料之情形，本公司得於法律允許之必要範圍內繼續保存或處理相關資料。

十二、帳號刪除

1. 會員如不再使用本平台服務，得向本公司提出會員帳號刪除或會員服務終止之申請。

2. 如有帳號刪除需求，可透過本網站「聯絡我們」、官方客服管道，或寄送電子郵件至tisntezi@gmail.com提出申請。

3. 為避免非本人申請刪除帳號，本公司得要求申請人提供姓名、會員編號、認證電話、電子郵件或其他必要之身分辨識資訊，並於確認會員身分後進行相關處理。

4. 帳號刪除或會員資格終止後，會員將無法再使用原帳號登入及使用相關會員功能。

5. 預繳會員如尚有預繳餘額，應先依本公司「會員服務暨印刷委託條款」所定之預繳會員退款及會員終止程序完成相關結算。

6. 會員雲端空間之檔案於會員資格、帳號或雲端使用權限終止後，依本公司「會員服務暨印刷委託條款」及網站相關規定辦理，會員應於終止前自行完成重要檔案之備份。

7. 帳號刪除並不代表所有交易資料立即全部刪除。本公司依法令規定、會計稅務需求、交易紀錄保存、爭議處理或其他合法目的所必須保存之資料，得於法定或必要期間內繼續保存。

十三、個人資料提供之自由及不提供之影響

您可自由選擇是否提供個人資料。

但部分個人資料係完成會員註冊、預繳會員申請、訂單成立、印刷製作、付款、電子發票、配送、退款或其他相關服務所必要。

如您未提供必要資料，本公司可能無法：

1. 建立、驗證或管理會員帳號。

2. 完成預繳會員申請或會員級別設定。

3. 接受或處理訂單。

4. 完成印刷、生產、加工或檔案處理。

5. 完成付款、對帳或退款。

6. 依法開立或處理電子發票。

7. 完成商品配送或保密代寄。

8. 提供客訴、售後或其他必要服務。

非屬必要之選填資料，原則上不影響您使用基本服務，但可能影響部分聯繫或附加功能。

十四、會員雲端空間及印刷檔案管理

1. 預繳會員之會員雲端空間依本公司當時公告之會員制度提供。

2. 會員雲端空間主要供會員管理與印刷訂單相關之檔案及後續下單使用。

3. 會員應自行保存重要之設計原稿、印刷檔案及相關資料備份。

4. 本公司所提供之會員雲端空間不視為永久保存或專業備份服務。

5. 會員資格、帳號或雲端空間使用權限終止時，相關檔案及資料依本公司「會員服務暨印刷委託條款」及網站相關規定辦理。

6. 因資訊系統備份、安全管理或災害復原機制所產生之備份資料，可能依系統備份週期逐步覆蓋或刪除。

十五、與會員服務暨印刷委託條款之關係

會員註冊、預繳會員制度、線上下單、印刷委託、付款、退款、配送、商品瑕疵、會員雲端空間、帳號終止及其他交易相關權利義務，另依本公司「會員服務暨印刷委託條款」、各商品頁面及網站所公告之相關規範辦理。

涉及個人資料之蒐集、處理、利用及隱私權事項，則依本政策及相關法令辦理。

十六、隱私權政策之修改

1. 本公司得因網站功能、會員制度、資訊系統、服務內容、合作服務提供者或相關法令變動，適時修訂本政策。

2. 修訂後之內容將公告於本公司官方網站，並自公告之生效日起適用。

3. 如修訂內容依法涉及應另行告知或取得同意之事項，本公司將依相關法令辦理。

十七、聯絡方式

如您對本隱私權政策、本公司個人資料之蒐集、處理或利用方式有任何疑問，或欲提出查詢、閱覽、補充、更正、停止利用、刪除或帳號終止等相關申請，可透過下列方式與本公司聯繫：

• 本網站「聯絡我們」頁面。

• 本公司官方客服管道。

• 電子郵件：tisntezi@gmail.com